민원통합상담창구
옴부즈만(Ombudsman)제도란?
옴부즈만은 “대표자, 대리인”이란 뜻으로 위법·부당한 행정기관의 처분에 대한 감시·감찰, 또는 고충을 처리하는 비사법적 구민권익 보호제도로 1809년 스웨덴에서 이 제도가 발족되어 현재는 많은 선진민주국가에서 이 제도를 채택하고 있습니다. 구민의 입장에서 구정의 감시기능을 강화하고 위법·부당한 행정처분 등으로부터 구민의 권리와 이익을 보호하기 위한 제도입니다.
옴부즈만 소개
고충민원 신청방법 및 처리
총 게시물 : 174건
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| 번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 처리상황 |
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| 77347 |
비밀글
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*** | 2025-08-03 | 본인취소 |
| 77276 | 비밀글 구청장에게바란다 게시판으로 이첩되었습니다. | *** | 2025-07-29 | 이첩완료 |
| 77260 | 비밀글 힐스테이트 청량리 메트로블의 건축물대장에 '도시형생활주택' 표기로 인한 재산권 침해를 신고합니다. '공동주택(아파트)'단독(선기재) 정정시정 권고 요청 | *** | 2025-07-28 | 의견접수 |
| 77259 | 비밀글 힐스테이트 청량리 메트로블' 건축물대장 ‘도시형생활주택’ 표기로 인한 재산권 침해 — ‘공동주택(아파트)’ 단독(선기재) 정정 시정 권고 요청 | *** | 2025-07-28 | 의견접수 |
| 77229 | 비밀글 구청장에게바란다 게시판으로 이첩되었습니다. | *** | 2025-07-26 | 이첩완료 |
| 77223 | 비밀글 청량리 힐스테이트 메트로블 신축 인허가 문제와 주거정비과의 소극정 행정을 규탄한다. | *** | 2025-07-26 | 의견접수 |
| 77205 | 비밀글 구청장에게바란다 게시판으로 이첩되었습니다. | *** | 2025-07-25 | 이첩완료 |
| 77193 | 비밀글 구청장에게바란다 게시판으로 이첩되었습니다. | *** | 2025-07-24 | 이첩완료 |
| 77175 | 비밀글 '힐스테이트 청량리 메트로블' 건축물대장 ‘도시형생활주택’ 표기로 인한 재산권 침해 — ‘공동주택(아파트)’ 단독(선기재) 정정 시정 권고 요청 | *** | 2025-07-24 | 의견접수 |
| 77003 | 비밀글 구청장에게바란다 게시판으로 이첩되었습니다. | *** | 2025-07-16 | 이첩완료 |