동대문구

본 방침은 별도의 설명이 없는 한 동대문구에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무를 처리하기 위하여 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정․시행하는 경우, 그 방침에 따르고, 소속기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 그 방침을 공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링) 을 안내하는 표입니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적 제1조(개인정보의 처리목적) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 공공서비스 제공 · 민원사무처리 · 소관업무 수행	보유기간 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 법령에 의한 보유기간 또는 수집 시 동의받은 보유기간 내에서 처리	처리항목 제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보 포털 또는 동의없이 처리하는 개인정보 게시판에서 확인
제3자 제공 제5조(개인정보의 제3자 제공) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 행정안전부, 국민권익위원회 등 · 개인정보 포털 또는 고시공고 게시판에서 확인	추가적인 이용·제공 제5조의2(추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보의 추가적인 이용·제공 게시판에서 확인	처리위탁 제6조(개인정보 처리의 위탁) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 한국지역정보개발원, 한국IT복지진흥원 등 · 개인정보 처리 위탁 게시판에서 확인
개인정보 파기 제7조(개인정보 파기절차 및 방법) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 보유기간 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 CPO 승인절차를 거쳐 완전 파기 · 다른 법령에 의해 분리 보존하는 파일은 분리보존 게시판에서 공개	열람 등 청구 제11조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보 열람 등 청구 접수·처리부서 : 스마트도시과 · 연락처 : ☎ 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr	개인정보보호책임자 제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보보호 담당부서 : 스마트도시과 · 연락처 : ☎ 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr
고충처리부서 제13조(권익침해 구제방법) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보 고충처리 부서 : 스마트도시과 · 연락처 : ☎ 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr	권익침해 구제 제13조(권익침해 구제방법) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 · 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 · 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 · 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182	처리방침의 변경 제15조(개인정보 처리방침의 변경) 본문을 참고하시기 바랍니다. · 2024.11.08.부터 적용

기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침 목차를 안내하는 표입니다.

목차
제1조(개인정보의 처리목적) 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황) 제3조의2(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 제4조(개인정보 영향평가 수행결과) 제5조(개인정보의 제3자 제공) 제5조의2(추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준) 제6조(개인정보 처리의 위탁) 제7조(개인정보 파기절차 및 방법)	제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제10조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법) 제11조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 제13조(권익침해 구제방법) 제14조(개인정보 관리수준진단 결과) 제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리목적 및 항목) 처리목적

동대문구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하여 처리하겠습니다.

1. 동대문구는 공공서비스 제공, 민원사무처리 및 소관업무 수행의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
2. 동대문구에서 운영 중인 개인정보에 대한 처리목적에 대한 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

   개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색

   [개인정보보호위원회 개인정보 포털] 동대문구 개인정보파일 목록 [바로가기]

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 처리항목 보유기간(설정)

1. 동대문구는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
2. 동대문구 대표 누리집 주요 개인정보 처리 및 보유기간

   개인정보의 처리 및 보유기간 - 서비스명, 수집형태, 수집항목, 처리목적, 보유기간을 안내하는 표입니다.

   서비스명	수집형태	수집항목		처리목적	보유기간	처리근거
   홈페이지 회원관리 (동대문구 대표 누리집 통합회원)	필수	실명인증정보	이름, 생년월일, 성별, 중복가입정보	· 동대문구 누리집 통합회원 관리 · 동대문구 누리집 통합회원 중복가입 방지 · 동대문구 누리집 서비스 및 콘텐츠 제공	회원탈퇴시 까지 (2년마다 재동의가 요구됨)	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호
   		가입정보	아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호
   		자동수집	접속로그, 쿠키, IP 정보
   	선택	자택 전화번호, 이메일 주소, 메일 수신여부, 구정소식 SMS수신여부		구민 관심사에 부합하는 웹 서비스 제공
   구청장에게 바란다	필수	이름, 휴대전화번호, 주소		· 민원(상담, 의견, 신고)확인 및 처리	본 서비스 종료 시까지	〃
   	선택	이메일
   온라인접수	필수	이름, 휴대폰번호		· 수강료 감면 대상 확인 · 교육수강생 관리 · 행사 참여자 관리 · 공모사업 참여자 관리	2년(모집종류에 따라 상이)	〃
   	선택	생년월일, 주소, 이메일 (모집종류에 따라 상이)

3. 동대문구에서 운영 중인 개인정보에 대한 처리 및 보유기간은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 정하고 있으며, 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

   개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색

   [개인정보보호위원회 개인정보 포털] 동대문구 개인정보파일 목록 [바로가기]

제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황) 처리항목

1. 동대문구는 개인정보를 공공서비스 제공, 민원사무처리 및 소관업무 수행 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
2. 개인정보파일의 처리목적ㆍ보유기간 및 처리 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

   개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색

   [개인정보보호위원회 개인정보 포털] 동대문구 개인정보파일 목록 [바로가기]

3. 동대문구는 개인정보의 처리 시 정보주체의 동의를 받아서 처리하는 항목과 다른 법령 상 근거에 의해서 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 항목을 위의 파일 목록의 해당 파일의 「운영근거」 항목에서 공개하고 있습니다.
4. 동대문구는 [개인정보보호위원회 개인정보 포털]의 동대문구 개인정보파일 목록에 등록하지 않은 등록 면제 파일 중 「개인정보 보호법」 및 「표준 개인정보 보호 지침」에 의하여 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보(또는 개인정보파일)는 그 항목과 처리의 법적 근거를 다음과 같이 홈페이지에 공개하고 있습니다.

   정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 게시판 [바로가기]

   

제3조의2(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 법정대리인

1. 동대문구는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
2. 동대문구는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 법정대리인의 동의 여부의 의사 표시를 확인합니다.

제4조(개인정보 영향평가 수행결과) 개인정보 영향평가 수행결과

1. 동대문구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
2. 동대문구는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

   제4조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) - 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 안내하는 표입니다.

   개인정보 파일(처리시스템)의 명칭	개인정보 파일(처리시스템)에 기록되는 개인정보의 항목	영향평가 수행연도
   새올행정시스템	개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색 후 [엑셀 다운로드] 실행	2022년
   부동산종합공부시스템
   지방재정관리시스템
   부동산거래관리시스템

제5조(개인정보의 제3자 제공) 제3자 제공

1. 동대문구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 동대문구가 개인정보를 제공하는 기관과 제공근거 및 범위는 개인정보파일의 ｢개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 항목｣을 참조하시기 바랍니다.

   개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색

   [개인정보보호위원회 개인정보 포털] 동대문구 개인정보파일 목록 [바로가기]

3. 동대문구는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조 제2항 제2호부터 제10호에 따라 법령에 의해 또는 공공기관의 소관 업무 수행을 위해 정보주체의 개인정보를 수집한 목적 범위 외로 정보주체의 동의 없이 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있으며, 목적외로 이용 또는 제3자 제공한 사항은 홈페이지를 통하여 공개합니다.

   동대문구 홈페이지 → 동대문소식 → 알림마당 → 고시공고 게시판 → 제목에“ 제3자 ” 또는 “목적 외” 검색

   목적 외 제3자 제공 [바로가기] 목적 외 이용 [바로가기]

제5조의2(추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준) 추가적인 이용·제공

1. 동대문구는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 당초 개인정보 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.
2. 이에 따라, 동대문구는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 추가적으로 이용・제공한 사항 및 추가적인 이용・제공을 위해 고려한 사항을 다음과 같이 홈페이지에 공개하고 있습니다.

   추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준 게시판 [바로가기]

제6조(개인정보 처리의 위탁)처리위탁

1. 동대문구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   동대문구 개인정보 처리업무 위탁 내역 [바로가기]

2. 동대문구는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 동대문구의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우에는 동대문구의 동의를 받고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보 파기절차 및 방법)파기

1. 동대문구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 미파기 정보는 다른 법령에서 보존하도록 한 목적 범위 내에서만 처리합니다.

   다른 법령에서 보존하도록 하여 파기하지 않고 분리 보관 중인 파일 목록 [바로가기]

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 1. 파기절차
     - 동대문구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
     - 동대문구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 동대문구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
   • 2. 파기방법
     - 동대문구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)안전성확보조치

동대문구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치
  • 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의거하여 동대문구 내부관리계획 수립 및 시행
  • 개인정보취급자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정․관리하며, 정기적인 교육을 시행
• 2. 기술적 조치
  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근 통제
  • 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용해 외부로부터의 무단 접근 통제
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리
  • 정보주체의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검
• 3. 물리적 조치
  • 외부로부터 통제된 구역인 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치․운영 및 거부에 관한 사항)자동화 수집

1. 동대문구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 또는 모바일에 저장되기도 합니다.
   • 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 2. 쿠키의 허용/차단 : 이용자는 쿠키 저장을 다음과 같이 거부할 수 있습니다.
     • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       • 예1) 크롬(Chrome) : 우측 상단의 [설정] → [개인 정보 보호 및 보안] → 인터넷 사용 기록 삭제
       • 예2) 엣지(Edge) : 우측 상단의 [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
       • 예3) 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) : 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → 개인정보 메뉴의 [고급] → 쿠키 차단 설정
     • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       • 예1) 크롬(Chrome) : [모바일 브라우저 설정] > [개인정보 보호 및 보안] > 인터넷 사용 기록 삭제
       • 예2) 사파리(Safari) : [모바일 기기 설정] > [사파리(Safari)] > [고급] > 모든 쿠키 차단
       • 예3) 삼성 인터넷 : [모바일 브라우저 설정] > [인터넷 사용 기록] > 인터넷 사용 기록 삭제
   • 3.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법) 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

1. 동대문구는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 각 부서에서 서비스 운영 시 안내하여 정보주체가 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

제11조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법) 정보주체 법정대리인 열람청구

1. 정보주체는 동대문구에 대해 언제든지 정보주체의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지·처리에 대한 동의 철회를 요구하거나 동대문구에서 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 등 자동화된 결정을 한 경우에 그 결정에 대한 설명 요구 또는 거부하는 등(이하 “열람 등”이라 한다)의 권리를 행사할 수 있습니다.

   14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 동대문구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

   개인정보 열람 등 요구서 양식 [다운로드]

   동대문구청 홈페이지의 정보주체는 언제든지 홈페이지 로그인 상태에서 우측상단 ‘나의동대문 > 개인정보 수정’에서 개인정보를 직접 열람・수정・삭제하거나 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

   동대문구청 홈페이지의 정보주체가 개인정보 열람 등을 요청하거나 자동화된 결정의 거부 및 설명을 요구하는 것에 관한 사항은 제9항을 통해서도 진행 하실 수 있습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 ｢개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11호 서식｣에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

   ｢개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호｣ 위임장 [다운로드]

4. 개인정보 열람 및 처리정지 또는 처리에 대한 동의 철회 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우 또는 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
   또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. 동대문구는 정보주체가 정보주체의 개인정보에 대한 열람 등을 요구하는 등 정보주체의 권리 행사 시 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 동대문구는 열람 등 요구를 받은 날로부터 「개인정보보호법 시행령」에서 정한 기한내에 열람 등 여부 결정을 정보주체에게 통지하며 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시에는 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 ‘이의제기 방법’ 등을 통지합니다.
9. 정보주체는 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우에는 이의신청서를 작성하거나 결과통지서의 ‘이의제기 방법’에 따라 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

   개인정보 열람 등 청구 결과에 대한 이의신청서 [다운로드]

10. 동대문구청은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 이의신청 결정통지서에 따라 정보주체에게 안내해 드립니다.
11. 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조, 제36조, 제37조에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 동대문구는 개인정보처리 담당부서와 협조하여 정보주체의 개인정보 열람 등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    1. 개인정보 열람 등 청구 접수·처리부서
    - 부 서 명 : 스마트도시과
    - 담 당 자 : 임용근 주무관
    - 연 락 처 : ☎ 02-2127-4096 또는 ddmprivacy@ddm.go.kr

    2. 정보주체는 개인정보보호위원회 개인정보 포털을 통해서도 개인정보 열람 등 청구를 할 수 있습니다.

    개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → → 열람등요구(휴대폰 또는 아이핀 등을 통한 본인인증 필요)

    개인정보 열람 등 요구 [바로가기]

    

제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 개인정보보호책임자

1. 동대문구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
   ▶ 개인정보 보호책임자 및 담당자

   개인정보 보호책임자 및 담당자에 관한 표입니다. 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 제공합니다.

   연번	구분	부서명	성명	직위	개인정보보호 담당부서 및 연락처
   1	개인정보 보호책임자	스마트안전환경국	배희정	스마트안전환경국장	· 담당부서 : 스마트도시과 · 전화 : 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr · 팩스 : 02-3299-2620
   2	개인정보 보호담당자	스마트도시과	임용근	주무관

2. 또한, 동대문구는 운영중인 공공시스템을 안전하게 운영·관리하기 위하여 다음과 같이 공공시스템 별로 관리책임자를 두고 있습니다.
   ▶ 공공시스템 관리책임자 및 담당자

   공공시스템 관리책임자 및 담당자에 관한 표입니다. 연번, 구분, 부서명, 공공시스템 관리책임자, 담당자, 연락처를 제공합니다.

   연번	구분	부서명	공공시스템 관리책임자	담당자	연락처
   1	새올행정시스템	스마트도시과	스마트도시과장	주무관	02-2127-4093
   2	부동산종합공부시스템	부동산정보과	부동산정보과장	주무관	02-2127-4200

3. 정보주체는 동대문구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 동대문구는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(권익침해 구제방법) 상담 및 피해구제 권익침해 구제

1. 동대문구는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
   ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

   개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 표입니다. 기관명, 담당자, 연락처, 이메일을 제공합니다.

   기관명	담당자	연락처	이메일
   스마트도시과	임용근	02-2127-4096	ddmprivacy@ddm.go.kr

2. 동대문구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
   ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

   개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 표입니다. 기관명, 담당자, 연락처, 이메일을 제공합니다.

   기관명	소관업무	연락처	홈페이지(바로가기)
   개인정보분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정 신청, 집단 분쟁조정 신청(민사적 해결)	1833-6972	www.kopico.go.kr
   개인정보침해 신고센터	개인정보침해 신고·상담 신청	118	privacy.kisa.or.kr
   대검찰청 사이버수사과	검찰청 공식콜센터, 사건·벌과금 문의	1301	www.spo.go.kr
   경찰청 사이버수사국	사이버범죄 신고, 개인정보 보호 관련 문의	182	ecrm.police.go.kr

3. ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

   기관명	소관업무	연락처	홈페이지(바로가기)
   중앙행정심판위원회	개인정보의 열람등에 대한 행정심판	110	www.simpan.go.kr

제14조(개인정보 관리수준진단 결과) 개인정보 관리수준진단 결과

1. 동대문구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
2. 동대문구는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.
3. 동대문구는 개인정보 업무 절차 등을 보안·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제15조(개인정보 처리방침의 변경) 처리방침변경

1. 본 방침은 2025. 1. 1.부터 적용됩니다. 직전 방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

   개인정보 처리방침의 변경 - 현행과 변경안을 안내하는 표입니다.

   현 행	변 경 안
   제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 개인정보보호책임자 동대문구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 및 담당자 개인정보 보호책임자 및 담당자에 관한 표입니다. 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 제공합니다. 연번 구분 부서명 성명 직위 개인정보보호 담당부서 및 연락처 1 개인정보 보호책임자 안전환경국 최종하 안전환경국장 · 담당부서 : 스마트도시과 · 전화 : 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr · 팩스 : 02-3299-2620 2 개인정보 보호담당자 스마트도시과 임용근 주무관	제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 개인정보보호책임자 동대문구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 및 담당자 개인정보 보호책임자 및 담당자에 관한 표입니다. 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 제공합니다. 연번 구분 부서명 성명 직위 개인정보보호 담당부서 및 연락처 1 개인정보 보호책임자 스마트안전환경국 배희정 스마트안전환경국장 · 담당부서 : 스마트도시과 · 전화 : 02-2127-4096 · 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr · 팩스 : 02-3299-2620 2 개인정보 보호담당자 스마트도시과 임용근 주무관
   제15조(개인정보 처리방침의 변경) 처리방침변경 본 방침은 2024. 11. 8.부터 적용됩니다. 직전 방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.	제15조(개인정보 처리방침의 변경) 처리방침변경 본 방침은 2025. 1. 1.부터 적용됩니다. 직전 방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.