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민원내용

그라시엘아파트 출입문 보안안전 문제
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접수번호 66514 작성일 2024-05-26 08:53:44
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그라시엘 입주민입니다.
입주 때부터 지금까지 계속적으로 발생하는 문제점이라 긴 글 쓰지 않겠습니다. 한양도 시공불량으로 인정했다하니 당시 인허가 및 감독기관으로서 제대로 한양을 감독하지 못하고 사용승인 졸속처리한 결과 입주민들을 이렇게 지속적으로 괴롭고 불편하게 만든 잘못이 크다고 봅니다.
한양 호출하여 아래사항 깔끔하게 조치해주시기 바랍니다. 
테스트는 충분히 당했으니 마무리는 책임 지도록 바랍니다. 
비싼 분양가의 새 아파트를 몇십년 된 아파트로 만든 것을 두고 볼 수 없습니다.

1. 각 동 1층 주출입문은 입주초기부터 잦은 고장으로 인하여 하도 수리를 하다보니 여기저기 찍히고 벌어지고 소음도 심하고 완전히 고물되었으니 새 것으로 교체 요구합니다.

2. 각 동 1층 부출입문도 입주초기부터 문제가 있었고 지금은 고장나 폐쇄상태입니다. 이 또한 새 것으로 교체 요구합니다. 긴급상황 발생 시 탈출구가 막히는 안전문제가 있으니 신속조치 바랍니다.

3. 각 동 지하층 출입문도 입주초기 부터 고장이 반복되고있으며, 문제제품을 임기응변식으로 보수하지말고 새 것으로 교체해서 근본적 해결 요구합니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 주거정비과 담당자 설현욱
전화번호 02-2127-4578 답변일시 2024-06-04 18:16:30
첨부파일

안녕하십니까? 동대문구청장 이필형입니다.
 우리 구정에 관심과 애정을 갖고 의견을 보내 주신 것에 대하여 감사드립니다.

 「구청장에게 바란다」를 통해 신청하신 민원(66133 등 29건)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 우리구에서는 민원사항을 시공자 등에게 전달하여 민원 불편사항이 원만히 해소될 수 있도록 적극 협조요청 하였음을 알려드리오니 이 점 깊은 이해있으시기 바랍니다.
 기타 추가적인 문의사항이 있으실 경우, 주거정비과 설현욱 주무관(☎02-2127-4578)에게
연락 주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

 민선 8기 구정에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 쾌적·안전·투명한 구정운영으로
구민이 행복할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

 2024년 6월 4일
 동대문구청장 이필형 드림