민원통합상담창구
옴부즈만(Ombudsman)제도란?
옴부즈만은 “대표자, 대리인”이란 뜻으로 위법·부당한 행정기관의 처분에 대한 감시·감찰, 또는 고충을 처리하는 비사법적 구민권익 보호제도로 1809년 스웨덴에서 이 제도가 발족되어 현재는 많은 선진민주국가에서 이 제도를 채택하고 있습니다. 구민의 입장에서 구정의 감시기능을 강화하고 위법·부당한 행정처분 등으로부터 구민의 권리와 이익을 보호하기 위한 제도입니다.
옴부즈만 소개
고충민원 신청방법 및 처리
총 게시물 : 162건
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| 번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 처리상황 |
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| 144 | 비밀글 답십리로 45길 주정차단속 및 CCTV설치요청 | *** | 2020-11-25 | 답변완료 |
| 143 | 비밀글 동대문구 체조교실 | *** | 2020-11-04 | 답변완료 |
| 142 | 비밀글 답십리2동 어린이집 공사건 | *** | 2020-10-19 | 답변완료 |
| 141 | 비밀글 답십리1동 어린이집 | *** | 2020-10-13 | 답변완료 |
| 140 | 비밀글 중랑천 제2체육공원 농구 골대 림이 기울어졌습니다 | *** | 2020-10-04 | 답변완료 |
| 139 | 비밀글 동대문구 체육시설 | *** | 2020-09-24 | 답변완료 |
| 138 | 비밀글 공유킥보드 매우 위험합니다. 조치부탁드립니다. | *** | 2020-09-21 | 답변완료 |
| 137 | 비밀글 장안2동 중랑천 급수대 | *** | 2020-08-30 | 답변완료 |
| 136 | 비밀글 전기차충전기 | *** | 2020-08-25 | 답변완료 |
| 135 | 비밀글 장한평역 LED 전광판 빛 공해 | *** | 2020-08-04 | 답변완료 |