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민원내용

안전문제 정밀조사 바랍니다.
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접수번호 64840 작성일 2024-05-03 10:43:19
첨부파일 KakaoTalk_Photo_2024-05-03-10-41-40 001.jpeg 미리보기 KakaoTalk_Photo_2024-05-03-10-41-40 002.jpeg 미리보기

그라시엘 입주민입니다.
첨부한 돌출발코니 사진을 보시기 바랍니다.
작년 6월에 입주하고 거의 1년이 다되어갑니다.
그런데도 한양은 여러세대 발코니 유리난간에 공사용 끈을 쳐놓고 제거하지않고 있습니다.
입주민이 한양에 제거 요청한지 오래되었습니다.
당시 한양은 발코니 유리난간 안전성에 문제가 있어 전체점검 위해 제거치 않고 있다하였습니다.
근데 그 점검조차 지금까지도 실시하지 않고 저렇게 방치하고 있습니다.
요즈음 문제제기 된 강화유리 아실걸로 봅니다. 
문제가 있다고 본인들이 점검한다 해놓고는  조치를 안하고 있으며, 이로인하여 주민들을 불안만들고 있고 이는 안전문제와 직결되는 아주 한심한 행태입니다. 인허가 주체 구청에서는 신속히 정밀조사하여 유리난간의 안전성을 검증하시기 바랍니다.
단순히 건설사 변명을 저희에게 전달하지 마시고 정식적으로 테스트하여 그 결과값을 공개하시기 바랍니다.
그리고 입주민 납득 후 저 공사용 끈을 제거토록 한양에 지시하기 바랍니다.
유리난간 외부로 묶여있어 입주민들이 제거하기에는 상당히 위험합니다.
조치가 늦어지거나 유리난간 안전성 검증에 소홀하지 않도록 신경 써 주시기 바랍니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 주거정비과 담당자 설현욱
전화번호 02-2127-4578 답변일시 2024-05-13 14:05:44
첨부파일

안녕하십니까? 동대문구청장 이필형입니다.
 우리 구정에 관심과 애정을 갖고 의견을 보내 주신 것에 대하여 감사드립니다.

 「구청장에게 바란다」를 통해 신청하신 민원(64837 등 17건)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

 요청하신 민원사항에 대해 확인 결과 발코니 난간에 설치한 공사용 안전끈이 일부 세대에 한해 미제거 되었음을 확인하였으며, 해당 민원사항을 공사관계자에게 전달하여 빠른시일 내에 해당 세대 주민들과 협의 후 제거토록 요청하였으며, 추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 관리에 철저를 기하도록 요청하였음을 알려드립니다.

  추가적인 문의사항이 있으실 경우, 주거정비과 설현욱 주무관(☎02-2127-4578)에게
연락 주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

 민선 8기 구정에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 쾌적·안전·투명한 구정운영으로
구민이 행복할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

 2024년 5월 13일
 동대문구청장 이필형 드림