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동대문구시설관리공단"(구민회관) 수영장 개선문의드립니다
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접수번호 778 작성일 2009-07-15 09:39:20
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안녕하세요.
동대문구시설관리공단에서 수영장을 다니고 있는 회원입니다.

다름이 아니고 답답한 마음에 구청장님께 말씀 드립니다.

제가 YMCA일때부터 다녔는데요 거의 20년 가까이 다니고 있습니다.
원래 시설이 노후한점을 감안하고 다니는데요,
어제 7월 14일, 여과기 고장으로 인해 수영을 할수 없었습니다.
공단측에서 말하기를 여과기가 고장나서 수리가 안되었는데다가 저녁에 물을 채워넣지 못했다는겁니다.
물은 엄청 더러웠고 수위도 매우 낮아졌습니다.
결국 수업을 하지못하고 팀장이라는분이 오셔서 해명을 하시더라구요.

오늘(15일)도 수영을 하고 왔는데요 엄청 더럽고 소독제 냄새는 어찌나 심하게 나던지 코가 멍멍할정도입니다. 바닷속보다도 탁도가 심하더군요. 부유물질도 떠다니고..

들리는바에 의하면 여과기 상태가 좋지않아 작년부터 여과기 교체건을 결재 올렸다고 하더라구요.
그런데 구청쪽에서인지 윗선에서 결재를 해주지 않아 교체가 안되고 있다고 하네요.

여기 시설관리공단에서 수영하는 회원들이 타 수영장보다 훨씬 많습니다.
정원초과를 할정도로 빡빡하게 수영을 하고 있습니다.
그런데도 이정도로 관리를 못해주니 안타까울 따름입니다.

구청장님이하 구청직원 여러분이 이 사태를 해결해 주셨으면 좋겠습니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 문화체육과 담당자 임단하
전화번호 2127-4712 답변일시 2009-07-17 18:12:39
첨부파일





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유○○님 안녕하십니까? 동대문구청장 권한대행 방태원입니다.
  <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
우선 수영장 여과기로 인한 수질 및 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 
드리며, 유○○께서 제기하신 민원사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
  <o:p></o:p><!--StartFragment-->

 
1) 구민체육센터는 수영장 수질 유지 및 개선을 위해 수영장 운영시간에는 부유물
의 자동 방출을 위한 오버풀기능이 항시 이루어지도록 하고 있으며, 또한 가라앉지 
않는 미세 부유물에 대한 정기적인 약품처리(여과기 통과)를 매일 6회 이상 실시하
여 수영장 수질관리에 만전을 기하고 있습니다. 
 
2) 이와 함께 담수일부 교체작업을 주 2회(하절기 매일), 수영장 수질 정기검사를 매
월 2회 (하절기 주 1회) 시행하고 있습니다. 
 
3) 지난 7월 11일(토) 노후된 여과기의 고장으로 7월 11일(토)~13일(월)까지 비상운
영을 하였고, 13일 담당자가 숙직근무를 하며 수질개선을 위한 강제 순환을 실시하였
으나 수질은 물론 수량도 부족하여 부득이하게 14일(화) 수영장 운영을 전면 중단하
게 되었습니다.
 
4) 7월 14일(화) 여과기의 긴급수리를 실시 오후 늦게 수리완료가 되어 15일(수) 새벽 
정상가동을 하였습니다. 15일에는 일부 물의 순환 부족으로 탁도가 조금 흐리게 나타
났으나, 자체 점검을 실시한 결과 정상 수치로 나타나 수영장 정상 운영을 하였습니
다. 
 
5) 구민체육센터는 연 1회 수영장 물의 전체교환 및 수조 대청소를 실시하고 있으며, 
올해도 방학 특강이 끝나는 8월 말에 물 교체 및 대청소를 실시할 예정입니다. 또한 수
질과 밀접한 관련이 있는 여과기를 전면교체 할 계획도 갖고 있습니다.
 
항시 양질의 수질을 유지하기 위해 관심을 갖고 운영합니다만, 선생님의 요구를 충족
시켜드리지 못하는 것 같습니다. 
 
선생님의 고견을 적극 수용하여 수영장 사용에 조금의 불편함이 없도록 노력하겠습니
다.<!--StartFragment-->
 
구민체육센터 이용에 불편함을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 기타 궁금하신 
사항이나 건의하실 내용이 있으시면 동대문구청 문화체육과장 또는 담당자(임단하, 2
127-4712)와 구민체육센터팀장 박호찬(2247-9772~5), 담당자 이동욱(2247-9772~
5)에게 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
  <o:p></o:p>
2009. 7월 17일
동대문구청장 권한대행 방태원 드림