민원통합상담창구
옴부즈만(Ombudsman)제도란?
옴부즈만은 “대표자, 대리인”이란 뜻으로 위법·부당한 행정기관의 처분에 대한 감시·감찰, 또는 고충을 처리하는 비사법적 구민권익 보호제도로 1809년 스웨덴에서 이 제도가 발족되어 현재는 많은 선진민주국가에서 이 제도를 채택하고 있습니다. 구민의 입장에서 구정의 감시기능을 강화하고 위법·부당한 행정처분 등으로부터 구민의 권리와 이익을 보호하기 위한 제도입니다.
옴부즈만 소개
고충민원 신청방법 및 처리
총 게시물 : 154건
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번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 처리상황 |
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106 | 비밀글 아이들 통학로가 위험합니다. | *** | 2020-01-17 | 답변완료 |
105 | 비밀글 아이들 통학로가 위험합니다. | *** | 2020-01-17 | 답변완료 |
104 | 비밀글 고객응대 불친절 | *** | 2020-01-06 | 답변완료 |
103 | 비밀글 장안2동 중랑천 농구 골대 안전 사고 우려 | *** | 2019-12-27 | 답변완료 |
102 | 비밀글 동대문구민체육관/공사/무성의/직원응대 | *** | 2019-12-10 | 답변완료 |
101 | 비밀글 terry_26@naver.com | *** | 2019-12-03 | 답변완료 |
100 | 비밀글 안평초등학교 쪽 주차장 단속 좀 제대로 하세요 | *** | 2019-12-01 | 답변완료 |
99 | 비밀글 장안2동 중랑천 농구 골대 파손 | *** | 2019-12-01 | 답변완료 |
98 | 비밀글 떡전교 사거리 보도블럭 공사건 | *** | 2019-11-18 | 답변완료 |
97 | 비밀글 어린이보호구역 도로 반사경 | *** | 2019-11-07 | 답변완료 |