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칭찬합시다

감사드립니다 복지과 이현정 주무관님
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감사드립니다 복지과 이현정 주무관님
작성자 : 손* 작성일 :
2월에 기초생활수급자를 신청한 사람입니다 
여러가지 어려움으로 도움을 청했고 다시 일어서려는 사람입니다 
이번달 생계급여를 금일 받게 되었는데 금액이 
전에 다른 심사해주신 주무관님이 말씀하셨던 생계급여보다
10만원이 적게 입금되어서 너무나도 막막했습니다
그 이후의 제가 계획했던 입원이라던지 생활은 차치하고라도
생계급여를 받아야 할 정도의 절박한 사람에게 10만원은
너무나 큰 금액입니다 
그래서 문의를 했는데 장장 40분에 달하는 시간동안
왜 그렇게 되었는지 친절히 설명해주셨고
그리고 10만원이라는 금액이 저에게 생계가 달린 문제라는
것에도 깊은 공감을 해주셨습니다 
그리고 제가 향후 받을 수 있는 혜택과 금액에 대해서도
상세히 설명해주셨고 또한 입원 관련 등등
궁금했지만 바쁘신 분들께 해가 될까 여쭤보지 못했던
아주 많은 것들을 문의했는데 정말 친절하고 상세히 안내해주셨습니다 
앞으로의 의지에 대해서도 공감해주셔서 감사드립니다
모든 공무원들이 힘든 건 다 같다고 하지만
복지과에 계신 공무원 분들은 참 많이 감정적으로도 힘드실텐데
이렇게 공감과 친절함을 넘어 해결책들을 보여주심에 
진심으로 감사드립니다 칭찬이라는 표현은 
제가 감히 쓰는 것은 아닌 것 같고 
진심으로 감사한다는 말씀을 꼭 드리고 싶습니다
동대문구청 복지과 이현정 주무관님 복지사님
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답변내용
부서명 행정지원과
작성일
안녕하십니까?

‘칭찬합시다’를 통해 보여주신 선생님의 구정에 대한 깊은 애정과 관심에 대해 진심으로 감사드립니다.

사회복지과 이현정 주무관님의 친절사례를 전 직원이 공유하여

구민 가까이에서 소통하며 친절한 행정으로 최선을 다하는 동대문구가 되겠습니다.
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