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동대문구민회관 접수절차 개선요망
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접수번호 769 작성일 2009-07-13 14:22:09
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항상 동대문구를 위해 수고많으십니다.

다름이 아니오라 요즘처럼 컴퓨터와 디지털이 활발하게 이용되고 있는데, 시대에 맞지 않는 동대문구민회관에 대해서 시정조치할 부분을 건의 드립니다.

구민회관 체육시설을 이용하고 있는 주민입니다.(저, 아내, 자녀 등)
특강이 있거나 유아체능단 등록에는 등록하기 전날부터 구민회관 중앙 홀에서 밤을 지새우는 경우가 종종 있습니다. 특히 자녀들의 어머니, 할머님들이 대부분이죠
저렴한 가격과 구에서 운영한다는 믿음때문에 많은 사람들이 이용하려는 것이겠지요.
오늘은 제가 와이프대신 새벽 5시에 나가서 무의미하게 줄을 서서기다리는데 저보다도 더 빨리 새벽 2시부터 나와서 기다리는 분들도 있었다고 들었습니다.
접수가 시작되기전 차례를 지키는 과정에서 말다툼과 잦은 마찰이 일어나곤 합니다.
새벽부터 뭐하는 짓인가 싶더군요 참 창피한 일입니다.
제가 드리고 싶은 말은 요즘 전산이 너무나 발달했는데 인터넷으로 접수를 받으면 이런 불편한 모두 부분이 자연스럽게 해소될거라 생각됩니다.

매달 접수와 등록때문에 시달리시는 어머님들과 할머님들의 수고를 덜기 위해서라도 인터넷으로 접수하고 등록할 수 있는 시스텀을 하루빨리 설치해 주시기를 당부드립니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 문화체육과 담당자 한성도
전화번호 02-2127-4713 답변일시 2009-07-17 13:33:26
첨부파일





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 서○○님 안녕하십니까? 동대문구청장 권한대행 방태원입니다.
 먼저 동대문구 발전을 위하여 깊은 애정과 관심을 보내주신 선생님께 진심으로 감사
 드리며 선생님께서 우리구 홈페이지 『구청장에게 바란다』코너를 통해 제기하신
 사항에 대하여 답변해 드리겠습니다.
○    서○○님께서 제기하신 구민체육센터 특강 및 유아체능단 접수절차 개선에 대하여
       저희 구민체육센터에서도 접수 절차를 적극 개선하고자 많은 노력 끝에 현재 동대문
       시설관리공단 홈페이지(인터넷 접수 포함)를 구축 중에 있습니다. 시범운영을 통하여 
       2009. 8월 ~ 9월중으로는 인터넷접수로 접수절차가 개선될 예정이오니 이점 넓은 
       양해 부탁드립니다.
또한, 유아체능단 現선착순 모집 방법의 변경(추첨제 등)을 위해 타공단의 사례 조사 
및 일부 학부모님들의 의견을 조사하여 몇차례에 걸친 내부회의를 소집하여 검토를 해보았으나, 추첨제로 변경할 경우 민원 접수율이 20%이상, 단원 퇴단율이 30%이상 증가할 것으로 예상되며, 다수의 대리인을 동반하여 추첨제에 참여할 우려가 있으며, 인터넷 접수 시에는 접속자 폭주로 인한 전산마비 혼란을 야기할 가능성이 있어 가장 깨끗하고 청렴한 방법인 선착순 접수를 선택할 수 밖에 없음을 다시한번 말씀드리며, 인터넷 접수 시의 문제점을 적극 보완 , 검토하여 편리하고 공정한 접수절차로 변경할 수 있도록 노력하겠습니다.
                                                     2009.07.17
                                                                              동대문구청장 권한대행 방태원