칭찬합시다
제기동동사무소불친절접수
| 제기동동사무소불친절접수 | |
|
부인과 함께 인감증명서 발급을 요청드렸더니
순서표를 따로 발급받아 하라고 하시네요. 허정아주무관님 정말 융통성없는 직원이신것 같습니다. 이런분때문에 쓸데없는 시간만 낭비되는듯 하네요. 제발 이런분 없었으면 합니다. |
|
| 첨부파일 | |
|---|---|
| 답변내용 | |
|---|---|
| 부서명 | 행정지원과 |
| 작성일 | |
안녕하십니까? 우선, 해당 직원의 불친절한 응대태도로 선생님께 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 민원서류 발급과정에서 겪으신 불편함에 대해 해당 직원에게 친절교육 및 개선사항을 전달하였으며, 선생님께서 겪으신 불편함에 대해 다시 한번 사과드리며, 앞으로도 우리구는 직원 민원응대 교육을 지속적으로 실시하여 향후 이러한 불미스러운 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. |
|
| 첨부파일 | |