칭찬합시다
직접 찾아나와주신 청소행정과 '배갑현'님께 감사드립니다(재활용담당)
| 직접 찾아나와주신 청소행정과 '배갑현'님께 감사드립니다(재활용담당) | |
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11월15일
열흘 이 넘도록 수거가 안되고 있는 재활용품에 대한 불만을 "새울전자민원"에 제기했습니다. 당일 오후에 담당하시는 "배갑현"님 께서 사과의 전화를 주셨고, 담당공무원이 직접 번지 수를 지정하여 수거업체에 연락하면 치워가겠지 하고 있었는데 금일(11월17일) 직접 수거회사 직원을 대동하고 나오셔서 처리를 해주시고 가셨습니다. 진정코 너무도 크게 비교 되는게, 같은 청소행정과이지만 올해 들어 용역업체의 수거직원이 바뀌었다고 일반쓰레기 미수거 문제로 쓰레기 배출시마다 기본이 한 달이 넘도록 수거를 안하는 상황이 반복되어지는 상황이라 적어도 서 너 번은 "새울전자민원"에 매번 강력한 어조로 항의를 해야만 처리가 되었습니다. 이렇게 같은 사안이 반복이 되기에 누구든 나와보고 근본적인 해결을 요구했지만 어느누구 하나 나와보지 않았고, 더욱 화가나는건 처리도 안되었는데 무엇을 근거로 확인을 한 것인지 처리가 되었다는 거짓전화로 민원제기를 해소하려 하고 있는 담당자들 입니다. (남의 일에 성의를 보여달라는 이기적인 말씀까지는 안 드려도 맡고 있는 공무만이라도 못하고, 안하더라도 최소한 기본은 해야되지 않겠냐 하는 것입니다!) 헌데, 오늘 이렇게 담당공무원께서 직접 상황을 확인하러 나와주신데 대해 커다란 감동을 받았습니다. 시간을 내서 나와주신일에 대해 대단히 감사드립니다. (성함도 말씀 안하시길래 일부러 물어서 성함을 알았습니다.) |
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