칭찬합시다
최문정 주무관님의 친절한 일처리에 감사드립니다.
| 최문정 주무관님의 친절한 일처리에 감사드립니다. | |
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오늘 인감보호신청도 할겸 몇 가지 서류가 필요하여
주민센터에 다녀왔습니다. 저도 병원에서 일을 하고 있는데 담당업무보다는 환자나 보호자 응대가 가장 어려운 부분이라고 생각이 들곤 합니다. 특히 나이드신 분들께 이해하실 수 있도록 설명드리거나 하는건 더 쉽지 않구요. 같이 가셨던 엄마가 이미 설명을 들은 부분에 대해서 노파심에 재차 확인을 하셔서 바쁜 시간에 귀찮으셨을 수도 있는데 시종일관 웃는 얼굴로 상냥하게 답변해주신 최문정 주무관님께 감사인사를 전하고자 짧은 글 남깁니다. 공공기관의 전체적인 대외이미지가 딱딱함에서 친절함으로 변하고 있는 추세라고는 하지만 담당직원 한 분 한 분의 이런 소소한 일처리와 따뜻한 응대가 결국 좋은 이미지를 만들어가는 것 같습니다. 이쪽 주민센터로는 처음 방문하였는데 집이랑 다소 거리가 멀어 올 때는 좀 투덜거리며 왔었지만 덕분에 기분 좋게 돌아왔습니다. 앞으로 더욱 발전하는 제기동 주민센터였음 합니다. 감사합니다. |
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