칭찬합시다
★조재용 선생님 감사드립니다.~!!!
| ★조재용 선생님 감사드립니다.~!!! | |
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제가 한 온라인 쇼핑몰 업체에서 부당한 대우를 받았습니다.
쇼핑몰에서 멀쩡한 상품을 반품을 안 해주겠다는 것이었고 쇼핑몰의 불친절한 대우로 혼자서 가슴앓이를 하고 있을 때 동대문구청 통신 판매업을 관리 하시는 조재용 선생님께서 전화상으로 매우 친절한 음성으로, 듬직한 오빠처럼, 믿음직스러운 아버지처럼 무척 빠른 진행으로 해결을 간단히 해 주셨어요. 그쪽 쇼핑몰에서 해볼테면 해봐라. 하고 완강한 태도라 해결이 안될줄 알았어요. 옆에 계시던 어머니도 걱정하시며 소비자 보호원, 공정거래위원회, 소비자 피해구제.. 등등 전화를 권유 해 보셨는데 아무 소용 없더라구요. 그 쇼핑몰은 전자상거래법을 위반한 사례이고 공정거래위원회에 민원을 넣고 고발을 해야 하는 상황이었는데 조재용 선생님께서 잘 해결 해 주시어 고발 까지 안가고 잘 해결되었습니다. 그 쇼핑몰업체에서 반품과 환불 조치를 취하고 개인결재창을 만들었어요. 아직 제 카드 전체취소는 안된 상태이지만 원만한 해결을 위해 내일 가족일 처럼 힘써주시고 신경써주시고 "언제든지 또 전화주세요." 라고 끝까지 미소를 짓게 하신 으뜸 친절 공무원이신 조재용 선생님 정말 감사드립니다.~ - 정지수 올림 ^^ |
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