칭찬합시다
도시계회과 지역균형사업 1팀 대박 칭찬드립니다!!!!
| 도시계회과 지역균형사업 1팀 대박 칭찬드립니다!!!! | |
|
안녕하세요.
추석 명절들은 잘 보내셨나요? 제가 감사의 마음을 전하고 싶어 솜씨없는 글이나마 남깁니다. 제가 지금 살고 있는 곳이 이문1지구 재개발지역으로 분양권문제로 조합사무실과의 업무에서 조합사무실의 배짱 행정 때문에 구청까지 민원을 넣게 되었습니다. 처음 민원을 넣으러 갔을때 담당하셨던 도시계획과 지역균형사업 1팀의 김근홍씨는 서면 민원을 접수 처리까지 해주셨고 사실을 모르고 인터넷으로 다시 민원 접수한 저에게 전화로 업무처리 방향에 대해 자세히 설명해주시면 최대한 빠른 시일내에 처리약속 해주셨습니다. 업무처리상 관공서에 먼저 전화로 업무 처리결과를 조회하는데 익숙한 저로서는 먼저 전화로 자세히 업무 설명까지 해주시고 사정설명을 잘 들어주셔서 감사하고 미안한 마음까지 들었습니다. 사안상 서울시에 문의하고 답변을 듣고 다시 같은 안건으로 구청 자문변호사에게 법률자문까지 구해야 하는 복잡한 업무처리임에도 중간중간 업무진행사항을 설명해 주셔서 진행사항을 잘 알 수 있어 감사했습니다. 중간에 담당자분이 최준범씨로 바뀌어서 업무처리가 늦어지진 않을까 걱정했는데 두분의 업무인수인계가 잘되어서 새로 오신 담당자인 최준범씨도 그간의 업무처리 과정에 대해서 자세히 설명해주시고 변호사 답변이 좀 늦어 처리 시일이 좀 길어질 것이라 등..중간중간에 업무내역을 알려주셔서 안심하고 기다릴 수 있었습니다. 제가 지난주에 공문을 받고 얼마나 반갑고 다행스러웠는지.노심초사 하시는 부모님께도 자세히 설명해드리고 조합사무실로도 같은 공문을 보내주셨기 때문에 향후 업무처리에 별다른 어려움이 없을거라고 생각하고 있습니다. 재개발조합원으로서 조합사무실과의 이런 불미스러운일에서 저희가 약자가 될 수 밖에 없고 더구나 강자의 입장에서 거의 배짱에 가까운 행정을 보면서 도움에 손길이 필요할 때 공정하게 잘 업무처리 해주시 김근홍씨과 최준범씨에게 다시 한번 감사드립니다. 사실 저희 지역의 민원이란게 한두권이 아니였을텐데 항상 신경 써주시고 진행되는 업무에 저희 입장에서 잘 알 수 있도록 자세한 설명에 감사드립니다. 이번 일을 보면서 왜 세금을 열심히 내고 왜 공권이 필요한지 새삼 깨달았습니다. 이번 민원을 처리하면서 그 동안 공무원에 대해 갖고 있던 이미지가 180도 바뀌었습니다. 항상 어려운 곳에 표안나는 일을 열심히 하시는 분들이 있어 지금 더 살기 좋은 동대문구되어 가는 것 같습니다. 김근홍씨와 최준범씨 감사합니다. 그리고 다른 동대문구 공무원 여러분들도 항상 힘내시고 화이팅하세요!!!! |
|
| 첨부파일 | |
|---|---|
- 이전글 자연과디자인을 칭찬합니다.
- 다음글 주민생활지원과 장정은 담당님~