구청장에게 바란다

  1. 의견접수
  2. 담당자처리중
  3. 처리완료

민원내용

동대문구의 도서관을 이용하게 해주세요!~
나의 민원 상세보기 - 접수번호,작성일,첨부파일,내용 등
접수번호 14063 작성일 2020-03-18 10:57:00
첨부파일

안녕하세요. 동대문구에 거주하고 있는 주민입니다.

코로나로 인해 한 달 이상!!!! 동대문구 도서관 전체가 휴관인 상태입니다.

성동구나 다른 지자체처럼 동대문구 도서관을 드라이브 스루 형식으로 사용할 수 있도록 조치해주세요.!!!!!!

다른 구는 도서관이 휴관이니 바로 드라이브 스루로 책을 대출할 수 있도록 하고 있습니다.

불법 주정차나 다른 명목으로 세금을 열심히 거두시쟎아요.
코로나로 인해 어쩔 수 없다마지 마시고, 다른 활용 방법을 적!극!적!으로 찾아주세요. 지켜보고 있습니다.

회신부탁드립니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 문화관광과 담당자 남정애
전화번호 2127-4700 답변일시 2020-03-25 09:16:15
첨부파일

<!--StartFragment-->
 
 안녕하십니까? 우리 구정에 많은 관심과 애정을 갖고 의견을 주신데 대하여 감사드리며, 우리구 홈페이지 &lsquo;구청장에 바란다&rsquo;에 게재하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 
 선생님께서 의견주신 우리구 구립도서관 휴관기간 중 도서예약대출 서비스 운영과 관련하여, 해당 서비스 운영을 위해 직원-이용자 간 최소한의 대면은 불가피하며, 책 소독기의 바이러스 소독효과 검증 등 안정성이 확보되지 않은 대출 서비스의 성급한 시행은 책을 매개로 한 바이러스의 전파 등 위험성이 있어 운영방법 및 내용에 신중한 검토가 필요합니다. 
 코로나19와 관련 무증상&middot;무자각 확진자가 발생하고 있으며, 이에 따라 정부에서는 3월 22일부터 4월 5일까지 코로나19 예방을 위해 최대한 외출을 자제하고 집안에 머물도록 강도 높은 &lsquo;사회적 거리두기&rsquo;를 온 국민에게 적극 동참하여 주시기를 간곡히 요청하고 있습니다. 이 일환으로 서울시교육청 도서관에서는 그 간 시행하던 &lsquo;예약대출 서비스&rsquo;를 3.23일을 기하여 중단조치 하였습니다. 
 휴관기간 중 우리구 구립도서관은 시설 내&middot;외부 방역, 장서점검 및 책소독,시설 점검 및 보수, 환경정비, 관내 방역활동 업무지원 등 도서관 업무 뿐 만아니라, 우리구 코로나19 예방 및 위기극복을 위해 각고의 노력을 하고 있습니다. 
 아울러, 장기화된 휴관으로 도서관 이용자의 불편을 다소 해소시켜 드리고자 전자책 추가 구매를 진행 중에 있으며, 현재 우리구 구립도서관 홈페이지를 통해 전자책 10,519종(40,285점), 오디오북 340종(530점)을 온라인 대출&middot;열람하실 수 있습니다. 또한 서울시 거주 주민은 서울도서관 전자책 어플을 통해서도 전자책 열람서비스 이용이 가능함을 안내드립니다.
 코로나19로 학교 및 각종 문화시설 폐쇄, 서비스의 중단 등 사회&middot;문화적으로 많은 불편과 어려움을 겪고 계신 선생님께 하루빨리 &lsquo;코로나19 종식&rsquo;과 &lsquo;도서관 운영 정상화&rsquo; 소식으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다. 
 다시 한번 우리구 발전을 위해 소중한 의견을 주심에 매우 감사드리며, 선생님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다.