구청장에게 바란다

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민원내용

관할구청 상하수도관 교체 작업 후 벽체에 타일이 돌출되고 샷시 돌출
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접수번호 64167 작성일 2024-04-20 13:35:11
첨부파일 KakaoTalk_20240420_133308510_01.jpg 미리보기 KakaoTalk_20240420_133308510_03.jpg 미리보기 KakaoTalk_20240420_133308510_03.jpg 미리보기

안녕하십니까
현재 해당 주소지에는 임차인이 거주중인데
연락이 왔습니다.

상하수도 배관 교체 작업인지 굉음과 함께 진동이 있은 후 욕실 벽체 타일이 뒤틀리고 창틀이 뒤틀려 연락을 드린다며
통보가 왔습니다.

한동안 작업을 하더니 소음과 진동이 크게 발생하였으며. 추후 발생했다며 사진을 보내왔습니다.

퇴실 예정으로 새로운 임차인을 맞춰야 하는 상황으로 조치를 해주셨으면  하는 마음으로 민원 접수 합니다.

실사 후 안내 해 주셨으면 좋겠습니다.

사용승인일이 2019.12.24 신축급으로 건물의 노후로  진동과 소음으로 발생할 수 있는 일은 아니라고 생각합니다.

건물 중 2층으로 지면과 가장 가까운 층으로 발생할 수 있는 여지가 있지만, 

그렇다고 재산권에 대한 피해를 입어선 안된다고 생각합니다.

잘 검토 하셔서 원만한 해결이 잘 될 수있도록 해주시길 간곡히 부탁드리는 바 입니다.

답변

나의 민원 답변 - 담당부서,담당자,전화번호,작성일,첨부파일 등
담당부서 감사담당관 담당자 함영주
전화번호 02-2127-4473 답변일시 2024-04-25 13:06:08
첨부파일

안녕하십니까? 우리 구정에 관심과 애정을 갖고 의견을 보내 주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. 선생님께서 접수해주신 민원과 관련하여 다음과 같이 알려드립니다.  선생님께서 접수해주신 민원내용의 공사는 상수도관 공사로서, 동부수도사업소에서 주관한 것으로 확인되어(『민원 처리에 관한 법률』 제16조에 의거하여 접수해주신 의견을 이송처리 하였습니다.  아울러 더 궁금하신 사항이 있으시면 서울특별시 동부수도사업소(☎02- 3146-2600)에 문의하여 주시기 바랍니다.  앞으로도 구정발전에 많은 관심을 가져주시기 바라며, 선생님의 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.