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칭찬합시다

(청원서) 동대문구청 맑은행정과 신영재 주무관님 친절 공무원 추천
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(청원서) 동대문구청 맑은행정과 신영재 주무관님 친절 공무원 추천
작성자 : 김* 작성일 :
수신 : 동대문구청장님
참조 : 맑은행정과장님
◦ 동대문구민을 위해 여러모로 애써 주시는 구청장님을 비롯하여 모두분들께  깊이 감사드립니다.
◦ 저는 동대문구 이문동 이문KCC아파트에 거주하는 주민으로서, 현재 이문 1구역 및 이문 3구역의 재개발아파트 신축공사와 관련하여, 주민들이  겪고 있는 환경피해 
  (먼지·소음·진동·교통불편 등) 상황 등에 대하여 맑은행정과 신영재 주무관님과 수시로 소통을 하고 있습니다.
◦ 특히, 이문 1구역 및 이문 3구역 재개발신축공사는 [별첨]의 사진과 같이 저희 아파트를 가운데 기점으로 두고 동향 위치에서 이문 3구역 재개발 사업이, 서향 위치에 
  서 이문 1구역 재개발사업이 진행되는 특수한 상황입니다.
  이렇다 보니, 우리 아파트 주민들은 양쪽 방향의 공사현장에서 발생되는 엄청난 미세먼지와 소음 등으로 인하여 1년 7개월 동안 정신적 고통에 시달림과 동시에 창문 
  도 열지 못하는 극한 상황 계속적으로 발생되고 있습니다.
  이러한 정신적 고통과 스트레스에 대해, 주민 중 일부가 구청 공무원의 피해대책이 적극적이지 못한 것이 아니냐? 하는 등 의구심을 갖게 되었고,  이로 인해 이웰타 제 
  2022-9호(2002. 9. 6)로 귀 기관에 민원신청하였으나,  본인(김정환)이 관리소장 및 일부 주민들을 대상으로 사실관계를 확인한 결과, 오히려 주민들의 어려운 문제 
  점에 대한 민원 등을 신영재 주무관님이 바쁘신 와중에도 불구하고 각 건설사의  현장을 직접 방문하여 주민들의 불편해소를 위해 애써 주시고 있는 점,
  그리고 주민이  소음,  먼지피해 상황 등 민원 관련 내용을  신영재 주무관님과 유선상으로 상담할 경우에도 매우 친절하고 공정한 자세로 문제를 해결하고자 하는태도 
  였다고 전언하였습니다.
  뿐만 아니라 본인(김정환)이 직접 신영재 주무관님과 재개발 관련 피해발생 예방 등에 관하여 상담 및 협의하는 과정에서 응대시 마다 매우 친절하게 답변해 주고
  또한 밝은 표정의 응대자세와  민원내용 등을 신속·공정하게 처리해 주었다는 점을 확인하였기에, 이에 대해 깊이 감사드립니다.
◦ 우리 구청에 이러한 공무원이 재직한다는 것이 매우 자랑스럽고 또한 긍지를 갖게 해 주며, 더 나아가 동대문구가 발전할 수 있도록 노력해 주시는 공무원이라 판단됩 
  니다.
◦ 따라서 청원하건데, 신영재 주무관님의 친절하고·공정하고·신속한 민원 업무 처리 능력 등을 종합적으로 고려하면,  모범 공무원으로서 손색이 없다고 판단되는 바, 
 구청장님께서 부하직원인 신영재 주무관님이 구민들을 위란 배려의 복무자세 그리고 공정하게 노력하는 태도에 대해 격려해 주시고 또한 신영재  주무관님을 친절 공 
 무원으로 청원하는 바입니다.
 구청장님 기회가 되신다면  귀 기관의 포상 규정 등에 의거,  신영재 주무관님의 포상도 청원하는 바 고려해 주셨으면 하는 바램입니다.
◦ 항상 구민의 발전과 구민들의 복지행정 및 안전 등을 위해 노고해 주시는 구청장님을 비롯하여 동대문구 공무원님들께 진심으로 감사드리며, 아직도 코로나19 등의 
  어려운 상황을 구민 모두가 슬기롭게 극복할 수 있도록 끊임없이 노력해 주시기를 당부드립니다. 감사합니다.
 청원자 :  이문KCC아파트(비상대책위원회) 김정환 드림
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답변내용
부서명 행정지원과
작성일
안녕하십니까?
‘칭찬합시다’를 통해 보여주신 선생님의 구정에 대한 깊은 애정과 관심에 대해 진심으로 감사드립니다.
또한, 재개발 아파트 신축공사와 관련하여 친절하고 신속,공정하게 민원처리를 해주신 맑은환경과 신영재 주무관에게도 감사드립니다.
우리구에서는 친절사례로 접수된 직원에 대해 매월 전 부서(동)에 알리고 소정의 문화상품권을 지급하여 격려하고 있으며
추후 심사를 통하여 친절직원을 선정하여 포상하고 있습니다.
선생님께서 칭찬해주신 신영재 주무관도 친절사례로 접수하고 추후 친절직원으로 심사받을 수 있도록 조치하겠습니다.

재개발 아파트 신축공사와 관련된 피해상황에 대해 심심한 위로의 말씀을 드리며, 빠른 시일내에 원만히 해결되기를 진심으로 기원드립니다.
앞으로도 구민 가까이에서 소통하며 친절한 행정으로 최선을 다하도록 노력하겠습니다.
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