칭찬합시다
장안1동 주민센터 김재윤 주무관님의 한결같은 친절함에 너무 감사합니다.
| 장안1동 주민센터 김재윤 주무관님의 한결같은 친절함에 너무 감사합니다. | |
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장안1동 주민센터 김재윤 주무관님의 한결같은 친절하게 민원응대 너무 감사드립니다.
주민센터에 취업지원대상자 졸업증명서 성적증명서 특히 고등학교 졸업증명서를 수차례 팩스민원으로 발급받기 위해서 장안1동 주민센터를 자주 방문했었습니다. 대부분의 주무관님들이 취업지원대상자나 고등학교 졸업증명서 업무는 평소에 많이 하지않기 때문에 거의 모든 주민센터에서 업무처리가 잘안되는 경우가 많습니다. 특히 취업지원대상자는 제출처가 꼭 명기되어야하고 고등학교 졸업증명서는 발급하는 학교 행정실에서 확인을 못하는 경우가 많은데 김재윤 주무관님은 너무 적극적으로 민원을 해결해 주셔서 접수와 동시에 바로 발급받을수 있게 발급기관에 직접 전화까지 해주시고 빠르고 너무 부담스럽게 친절하게 업무처리를 해주십니다. 끊이 없이 들어오는 다양한 민원인들의 응대자체가 너무 한결같습니다, 전 여지껏 김재윤 주무관님같은 공무원은 한번도 본적이 없습니다. 단순한 친절이 아닌 정말 적극행정의 결정체라고 생각합니다. 특히 다른 주무관님들이 팩스민원업무에서 조금이라도 미숙하는 상황이 오면 김재윤 주무관님은 이쪽으로 오시면 바로 도와드리겠다고 합니다. 대부분 본인업무가 아니면 신경안쓰는데 저는 너무 깜짝놀랐고 주변 장안동 지인들도 한결같이 친절하고 적극적으로 업무처리를 해주신다고 칭찬이 엄청납니다, 신규로 발령받은 공무원분들한테도 팩스민원업무를 친절하게 인수인계하는 모습도 저에게는 충격이었습니다. 김재윤 주무관님의 동대문구청장님께서 꼭 적극행정 적극친절민원에 대해서 알아주셨으면 합니다. 감사합니다. |
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| 부서명 | 행정지원과 |
| 작성일 | |
| 안녕하십니까?
‘칭찬합시다’를 통해 보여주신 선생님의 구정에 대한 깊은 애정과 관심에 대해 진심으로 감사드립니다. 또한, 취업지원대상자 졸업증명서, 성적증명서 등 팩스 민원 발급을 한결같이 적극적이고 친절하게 도와주신 김재윤 주무관에게 감사드립니다. 앞으로도 구민 가까이에서 소통하며 친절한 행정으로 최선을 다하도록 노력하겠습니다. |
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