칭찬합시다
구청 호적과에 정경숙님을 칭찬합니다!!
| 구청 호적과에 정경숙님을 칭찬합니다!! | |
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안녕하세요?
저는 국민연금관리공단 서초지사 종합민원팀에 근무하는 이동희입니다. 저희 고객분(정**)께서 노령연금청구를 위하여 호적등본을 제출하여야 하는데, 호적상에 기재된 내용이 없어서 본적지(동대문구 휘경동138-**)로 확인요청을 하는 과정에서 정경숙님과 처음 통화하게 되었습니다. 내용을 끝까지 들어주시고 성실하게 상담하여 주시고, 또한 전호적지인 전남함평군과 전남무안군으로 직접 연락하여 주셨습니다. 그래서 기다린 끝에 드디어 지난 5.4일에 처리완료되었으며, 오늘 호적등본을 발급받을 수 있다는 내용을 직접 전화까지 주셔서 알려주셨습니다. 고객분께 호적을 찾아드리게 되어 감사한 마음입니다.그리고 저도 고객분들과 만나고 상담하는 업무를 맡고 있지만 이렇게 친절하신 분을 만나게 되어 다시한번 제자신을 돌아보는 기회가 되었습니다. 또한 지금까지 여러번 호적관련하여 구청 또는 시(군)청으로 연락하였지만 정경숙님처럼 책임감을 가지고 친절하게 처리하여 주신분은 처음입니다. 정말로 친절한 업무처리에 감사드리며, 앞으로 이와같은 사명감있는 공무원이 더많이 근무하는 동대문구가 되셨으면 합니다. 그리고 다시한번 친절에 감사드립니다. |
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