칭찬합시다
교통행정과 김수진 주무관님을 칭찬합니다
| 교통행정과 김수진 주무관님을 칭찬합니다 | |
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안녕하세요? 납세자의 대리 업무를 하고 있는 김태미라고 합니다.
24년도에 매수가 있었고 당시 담당공무원님의 업무처리 오류로 관련 서류가 전 소유자에게 배송되어 교통유발분담금을 납입 못한 사연이 있었습니다. 얼마전 김수진 주무관님이 24년도에 내지 않은 교통유발분담금에 지연금을 포함한 용지를 보내주셨고 납입을 못하게 된 사정을 처음부터 끝가지 들어 보시더니 이틀 정도 검토해주셨고 지연금 발생이 부당할 수 있다고 판단 결정해주셔서 원금만 납입할 수 있게 도와 주셨습니다. 그리고 납세자의 건물이 24년도 교통유발분담금을 내지 않아 압류된 사실도 알려주시고 납입 사실을 확인하신 후 압류말소 처리까지 해주셨습니다. 여러 많은 일들도 많으실텐데 민원인을 우선으로 생각하시고 꼼꼼히 살펴서 억울한 일이 발생하지 않게 해주시는 일 처리 방식에 정말 많은 감동을 받았습니다. 대부분의 공무원님들은 이 상황이면 메뉴얼 대로 규정에 맞지 않다라는 단답형, 냉정하게 업무처리를 하여 갈등을 더 부추기는 상황이 비일비재 합니다. 그래서 다른 공무원님들도 김수진 주무관님 처럼 민원인의 입장을 먼저 헤아려 주시고 따뜻하게 책임감 있게 일처리 해주셨으면 하는 바램에 김수진 주무관님을 칭찬하지 않을 수 없어 글을 올립니다. 김수진 주무관님 처음부터 끝까지 깔끔하게 민원처리 해주셔서 대단히 감사합니다. 건강하시고 복 많이 받으세요~~ 승승장구하셔야 합니다. |
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