개인정보 처리방침

2024. 1. 1. ~ 2024. 1. 14.

서울특별시 동대문구(이하 ‘동대문구’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링) 을 안내하는 표입니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적
처리목적
제1조(개인정보의 처리목적) 본문을 참고하시기 바랍니다.
보유기간
보유기간
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 본문을 참고하시기 바랍니다.
처리항목
처리항목
제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황) 본문을 참고하시기 바랍니다.
개인제3자 제공
제3자 제공
제5조(개인정보의 제3자 제공) 본문을 참고하시기 바랍니다.
처리위탁
처리위탁
제6조(개인정보 처리의 위탁) 본문을 참고하시기 바랍니다.
정보주체의 권리의무
정보주체의 권리의무
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 본문을 참고하시기 바랍니다.
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 본문을 참고하시기 바랍니다.
· 개인정보보호 담당부서 : 스마트도시과 ☎ 02-2127-4096
열람청구
열람청구
제12조(개인정보 열람청구) 본문을 참고하시기 바랍니다.
· 개인정보 열람청구 접수·처리부서 : 스마트도시과 ☎ 02-2127-4096
권익침해 구제
권익침해 구제
제13조(권익침해 구제방법) 본문을 참고하시기 바랍니다.
· 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
· 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118
· 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301
· 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182
개인정보 처리방침 목차를 안내하는 표입니다.
목차
제1조(개인정보의 처리목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황)
제4조(개인정보 영향평가 수행결과)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리의 위탁)
제7조(개인정보 파기절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
제12조(개인정보 열람청구)
제13조(권익침해 구제방법)
제14조(개인정보 관리수준평가 결과)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리목적 및 항목) 처리목적처리목적

동대문구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 동대문구는 공공서비스 제공, 민원사무처리 및 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
  2. 동대문구에서 운영 중인 개인정보에 대한 처리목적에 대한 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색<
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제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 처리항목처리항목 보유기간보유기간(설정)

  1. 동대문구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  2. 동대문구 대표 누리집 개인정보 처리 및 보유기간
    개인정보의 처리 및 보유기간 - 서비스명, 수집형태, 수집항목, 처리목적, 보유기간을 안내하는 표입니다.
    서비스명 수집형태 수집항목 처리목적 보유기간
    홈페이지 회원관리
    (동대문구 대표 누리집 통합회원)
    필수 실명인증정보 이름, 생년월일, 성별, 중복가입정보 -동대문구 누리집 통합회원 관리
    -동대문구 누리집 통합회원 중복가입 방지
    -동대문구 누리집 서비스 및 콘텐츠 제공
    회원탈퇴시 까지
    (2년마다 재동의가 요구됨)
    가입정보 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호
    자동수집 접속로그, 쿠키, IP 정보
    선택 자택 전화번호, 이메일 주소, 메일 수신여부, 구정소식 SMS수신여부 구민 관심사에 부합하는 웹 서비스 제공
  3. 동대문구에서 운영 중인 개인정보에 대한 처리 및 보유기간에 대한 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색
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제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일 등록 현황)처리항목처리항목

  1. 동대문구는 개인정보를 공공서비스 제공, 민원사무처리 및 소관업무 수행 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
  2. 개인정보파일의 처리목적․보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색
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제4조(개인정보 영향평가 수행결과)

  1. 동대문구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  2. 동대문구는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
제4조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) - 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 안내하는 표입니다.
개인정보 파일(처리시스템)의 명칭 개인정보 파일(처리시스템)에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
새올행정시스템 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사
→ 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색 후 [엑셀 다운로드] 실행
2022년
    부동산종합공부시스템
    지방재정관리시스템
    부동산거래관리시스템

    제5조(개인정보의 제3자 제공)제3자 제공제3자 제공

    1. 동대문구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    2. 동대문구가 개인정보를 제공하는 기관과 제공근거 및 범위는 개인정보파일의 「개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 항목」을 참조하시기 바랍니다.

    개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “동대문구” 검색
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    제6조(개인정보 처리의 위탁)처리위탁처리위탁

    1. 동대문구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      ※ 동대문구 개인정보 처리업무 위탁 내역 (클릭)
    2. 동대문구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    제7조(개인정보 파기절차 및 방법)파기파기

    1. 동대문구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 1. 파기절차
        - 동대문구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
        - 동대문구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 동대문구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      • 2. 파기방법
        - 동대문구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 정보주체의 권리의무 정보주체의 권리의무 법정대리인 라벨링 법정대리인의 권리의무

    1. 정보주체는 동대문구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 동대문구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11호 서식」에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
      ※ 「개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호」 위임장 (클릭)
    4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
    5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    6. 동대문구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    제9조(개인정보의 안전성 확보조치)안전성확보조치안전성확보조치

    동대문구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치
      • 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의거하여 동대문구 내부관리계획 수립 및 시행
      • 개인정보취급자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정․관리하며, 정기적인 교육을 시행
    2. 기술적 조치
      • 개인정보처리시스템 등의 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근 통제
      • 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용해 외부로부터의 무단 접근 통제
      • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리
      • 정보주체의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
      • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검
    3. 물리적 조치
      • 외부로부터 통제된 구역인 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

    제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)자동화 수집자동화 수집

    1. 동대문구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 저장을 다음과 같이 거부할 수 있습니다.
        예1) 웹브라우저(Chrome) 우측 상단의 [설정] → [개인 정보 보호 및 보안] → [사이트 설정] → [쿠키 및 사이트 데이터] → 쿠키 차단 설정
        예2) 웹브라우저(Edge) 우측 상단의 [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → 쿠키 및 저장된 데이터 → 쿠키 차단 설정
        예3) 웹브라우저(Internet Explorer) 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → 개인정보 메뉴의 [고급] → 쿠키 차단 설정
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

    제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)개인정보보호책임자개인정보보호책임자

    1. 동대문구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) - 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위, 개인정보보호 담당부서 및 연락처를 안내하는 표입니다.
    연번 구분 부서명 성명 직위 개인정보보호 담당부서 및 연락처
    1 개인정보 보호책임자 안전환경국 최종하 안전환경국장
    • 담당부서 : 스마트도시과
    • 전화 : 02-2127-4096
    • 이메일 : ddmprivacy@ddm.go.kr
    • 팩스 : 02-3299-2620
    2 개인정보 보호담당자 스마트도시과 임용근 주무관
    1. 정보주체는 동대문구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및
      담당부서로 문의할 수 있습니다. 동대문구는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

    제12조(개인정보 열람청구)열람청구열람청구

    1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 동대문구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
      - 부 서 명 : 스마트도시과
      - 담 당 자 : 임용근 주무관
      - 연 락 처 : ☎ 02-2127-4096 또는 ddmprivacy@ddm.go.kr

    2. 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에 개인정보보호위원회 개인정보 포털을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
    (휴대폰 또는 아이핀 등을 통한 본인인증 필요)

    제13조(권익침해 구제방법)권익침해 구제권익침해 구제

    1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 참고

    제14조(개인정보 관리수준진단 결과) 개인정보 관리수준진단 결과 개인정보 관리수준진단 결과

    1. 동대문구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
    2. 동대문구는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’S‘ 등급을 획득하였습니다.
    3. 동대문구는 개인정보 업무 절차 등을 보안·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

    제15조(개인정보 처리방침의 변경) 처리방침변경 처리방침변경

    1. 본 방침은 2024. 1. 15.부터 적용됩니다. 직전 방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
      개인정보 처리방침의 변경 - 개정 전 목차, 개정 후 목차, 개정사유를 안내하는 표입니다.
      개정 전 개정 후 개정사유
      제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
      제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) - 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위를 안내하는 표입니다.
      연번 구분 부서명 성명 직위
      1 개인정보
      보호책임자
      안전환경국 최종하 안전환경국장
      2 개인정보
      보호담당자
      스마트도시과 조현주 주무관
      제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
      제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) - 연번, 구분, 부서명, 성명, 직위를 안내하는 표입니다.
      연번 구분 부서명 성명 직위
      1 개인정보
      보호책임자
      안전환경국 최종하 안전환경국장
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      보호담당자
      스마트도시과 임용근 주무관
      • 개인정보보호
        담당자 변경

      제12조(개인정보 열람청구)

      1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 동대문구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

        ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

        • 부 서 명 : 스마트도시과
        • 담 당 자 : 조현주 주무관
        • 연 락 처 : ☎ 02-2127-4095 또는 ddmprivacy@ddm.go.kr

      제12조(개인정보 열람청구)

      1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 동대문구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

        ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

        • 부 서 명 : 스마트도시과
        • 담 당 자 : 임용근 주무관
        • 연 락 처 : ☎ 02-2127-4096 또는 ddmprivacy@ddm.go.kr

      • 개인정보 열람청구
        접수·처리부서
        담당자 변경